Nous nous engageons à :
- Photographier les produits (montre d'occasion & bijoux) présents en vitrine, pour que le client voit l'état réel du produit qu'il tend à acquérir.
- Vérifier le statut de nos montres dans les bases de données des montres suisses volées (mises à notre disposition en temps réel), et certifier que la montre n'est pas recherchée ni dérobée.
- Vérifier l'authenticité de la montre, c'est à dire l'ouvrir, vérifier le mécanisme, les pièces et les concordances entre celles ci.
- Garantir les montres d'occasion (hors Rolex) au minimum 1 an
- Garantir les montres Rolex d'occasion pour une durée minimum de deux ans.
- Proposer à nos clients un moyen de paiement en ligne sécurisé : le paiement Cyberplus, proposé par la Banque Populaire, avec un système d'authentification 3D-Secure
En savoir Plus sur Cyberplus
- Expédier la montre ou le bijou dès le feu vert de la banque reçu.
- Mettre à disposition un Service Après Vente rapide et efficace.
- Rembourser le client dans les 15 jours après réception du colis, s'il n'est pas satisfait (vente à distance uniquement) grâce à la loi Chatel sur la vente par correspondance.
- Délivrer une facture d'achat et un certificat d'authenticité avec les produits achetés au magasin, ou à distance.
- Faire un magnifique paquet cadeau gratuitement de votre ou vos achats si vous souhaitez offrir la montre ou le bijou acquis.
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